В странах и отдельных городах, где сервис такси Uber был запрещен, компания использовала программу, которая помогала водителям избегать регулирующих органов. По данному факту Минюст США начал уголовное расследование.
Минюст США начал уголовное расследование в отношении Uber Technologies за использование программ, которые помогали водителям обходить местные регулирующие органы. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на два источника, знакомых с ситуацией.
Компания использовала программу «Greyball», которая может «помечать» некоторых пользователей для того, чтобы они видели другую версию приложения, пишет Reuters. В этих версиях в разных ситуациях Greyball изменял реальное местоположение машин Uber. Например, если водителям поступали угрозы или их работу пытались ограничить чиновники. Местные власти могли искать водителей для того, чтобы их оштрафовать, конфисковать автомобиль или помешать деятельности, отмечает Reuters.
При этом, компания анализировала кредитную информацию, устройство пользователя, местоположение и другие факторы для предсказания, не будет ли запрос на поездку опасным для водителя, сообщали прошлые и действующие сотрудники компании. Если поездка представлялась незаконной водитель увидел бы это в приложении и не выбрал бы такого клиента, пишет Reuters.
При этом, пишет агентство, Uber мог заходить дальше прописанного в соглашении с пользователем, например, добывать данные о кредитной карте, чтобы узнать, были ли клиент связан с используемыми полицией кредитными организациями, или проверять его профили в соцсетях.
Компания прекратила использовать «Greyball» в марте, вскоре после того как New York Times сообщила о его существовании. Газета сообщала, что программа использовалась для проверки запросов на поездку, чтобы предотвратить мошенничество и защитить водителей. По данным NYT, программа использовалась с 2014 года в Париже, Лас-Вегасе, Австралии и Южной Корее, а также в Орегоне и Портленде.
Reuters со ссылкой на источник отмечает, что Uber получил повестку из суда присяжных Северной Калифорнии, который требует предоставить информацию о том, как программное обеспечение функционирует и где оно был развернутою. Такую информацию можно запрашивать только при криминальном расследовании. Второй источник подтвердил, что заведено дело.
Пресс-секретарь Uber не ответил на запрос агентства.